1. Ausgangssituation
2. Der Online-Markt (Multimedia-Markt)
3. Beispiele für einzelne Produkte auf einzelnen Ebenen des Online-Marktes
4. Abrechnungsverfahren: Barrieren für das E-Commerce
7. Politische Rahmenbedingungen – Öffentliche Förderung
8. Rechtliche Rahmenbedingungen
11. Schlußfolgerungen für Verlage, Buchhandlungen und Bibliotheken
12. Zusammenfassende Übersicht