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Das Management elektronischer Dokumentlieferung
Antragsteller Universitätsbibliothek Magdeburg
Projektpartner ULB Düsseldorf
Ansprechpartner Dr. Wolfgang Jäger
E-Mail wolfgang.jaeger@bibliothek.uni-magdeburg.de
URL http://comserv.urz.uni-magdeburg.de/~ub/ub.html
Förderprogramm BMBF (subito)
Projektbezeichnung Das Management elektronischer Dokumentlieferung
Kurzinformation Die steigende Anzahl wissenschaftlicher Veröffentlichungen, die enormen Preissteigerungen (Zeitschriften), die immer knapper werdenden finanziellen Ressourcen führen die Bibliotheken an ihre Grenzen, die Bedürfnisse der Benutzer lokal umfassend zu befriedigen. Um eine möglichst große Anzahl der Literaturwünsche der Nutzer erfüllen zu können, werden Bibliotheken zukünftig unter Ausnutzung moderner Kommunikationstechnologien noch stärker als bisher auf gedruckte wie auf elektronisch zugängliche Bestände anderer Bibliotheken zugreifen oder ihren Nutzern direkt diesen Zugriff vermitteln müssen. Damit rücken sowohl die schnelle Beschaffung von lokal nicht vorhandener Literatur als auch die unmittelbare Erweiterung des Zugriffangebots auf elektronische Medien zunehmend in den Mittelpunkt bibliothekarischen Interesses. Der kostenpflichtige Direktlieferdienst GBVdirekt (eingeschlossen in subito) wird als umfassender, von jedem Besteller zu nutzenden Dokumentlieferdienst eingesetzt werden.

Ziel des Projektes ist die Entwicklung einer Strategie zur sowohl ablauf- als auch aufbauorganisatorischen Integration des Dienstes in den Bibliotheksalltag, eingeschlossen ein kommunikationspolitisches Konzept zur Steigerung des Bekanntheitsgrades des neuen Dokumentlieferdienstes.
- Fragen nach dem Leistungsprofil des neuen Dienstes und seiner Akzeptanz durch die Bibliotheksnutzer sollen geklärt werden.
- Eine Kostenanalyse soll die Frage nach document delivery versus ownership im Rahmen des Zeitschriftenbezugs beleuchten.
- Mittels des Instruments benchmarking sollen in effizienter Weise best practices im Bereich Kommunikationsstrategien für die Einführung eines neuen Produkts übernommen werden.
- Alle Analysen werden von der Implementierung des neuen Dokumentliefersystems subito begleitet werden.

Laufzeit 01.11.1997 - 31.10.1998
Bezugsprojekte Vorgängerprojekt: Wettbewerb auf dem Informationsmarkt

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