Ausgewählte Materialien der Jahre 1998, 1999, 2000 zu Telekommunikation/ Telearbeit/ Call Center
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A
Arbeitsmarktpotentiale und Qualifizierungsanforderungen für Call Center-Mitarbeiter
Zum Anfang
Workshop
Europäisches Zentrum für Medienkompetenz, 1998
Bagoglu, Necip; Böll, Martin; Hackenbroch, Inge; Semich, Max H; Schröder, Ute; Hirschle, Alexander
Afrika-Telekommunikation
Bundesstelle f. Außenhandelsinformation, 1998
Barwick, Jan; Buscaino, Maria; Meyer, Jens; Hengel, Simon; Rosdale, Ray; Songpanya, Tick
Computer Netlexikon
Das Lexikon zu Internet, Computer und Telekommunikation
Rosdale & Partner, 2000 (Reihe: Netlexikon.de von akademie.de)
Beddig, Anja
Telearbeit
Eine Zusammenfassung aus der Literatur
Fachhochschule Braunschweig, 1999
Betreibermodelle weltweit: Telekommunikation
Bundesstelle f. Außenhandelsinformation, 1999
Böhlich, Susanne
Neue Formen der Beschäftigung
Deutscher Uni-Verlag, 1999
Börnecke, Dirk
Telearbeit
Leitfaden für Mitarbeiter, Führungskräfte und Personalfachkräfte. Mit Checklisten und Mustervereinbarungen
Publicis MCD, Siemens AG, 1998
Brandes, Anette
Telearbeit und Mitarbeiterführung
Deutscher Universitätsverlag, 1999
Breitkopf, Klaus; Schiwy, Peter; Schneider Beate
Medien und Telekommunikation - Die Sammlung des gesamten Rechts und der wichtigsten Rechtsprechung für Presse, Rundfunk, Multimedia
Schulz, R S, 1999
Brockhagen, Anja
Telearbeit
Cornelsen, 1999
Bruhn, Dirk
Die Sicherstellung öffentlicher Aufgaben im Bereich der deutschen Telekommunikation unter dem Einfluss der europäischen Marktöffnung - Vom Monopol zum Universaldienst
LIT - Verlag, 1999
Büchner, Lutz M.
Post und Telekommunikation - Eine Bilanz nach zehn Jahren Reform
Decker, Heidelberg 1999
Büssing, André
Telearbeit aus psychologischer Sicht
Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie
Hofgrefe/BRO, 1999
C
Zum Anfang
de Jahrbuch Computerpraxis, Telekommunikation 2000
Ratgeber und Nachschlagewerk für Fachleute der Elektrotechnik, Elektronik, Informationstechnik und Kommunikationstechnik
Hüthig; Pflaum, 1999
Dostal, Werner
Zur Realisierung offener Arbeitsstrukturen in Betrieb und Gesellschaft
Hogrefe-Verlag; Verlag für angewandte Psychologie, 1999
Dulle, Klaus
Rechtsfragen der Telearbeit
Shaker, 1999
Eberspächer, Jörg
Vertrauenswürdige Telekommunikation
Tagungsband. 7.-8.7.1998
Hüthig, 1999
Eder-Riegel, Barbara
Ratgeber Telearbeit
Humboldt-Taschenbuchverlag, 1999
Eisfeller, Guido; Schubert, Peter
Erfolgsfaktor Einrichtung im Callcenter
Deutsche Verlags Anstalt, 1999
Europäische Congressmesse für Technische Kommunikation (22.): Bd 1: Congress I: Telekommunikation & Netze 2000
Online, 1999
Fachwörterbuch Mikroelektronik / Telekommunikation
Englisch, 1 CD-ROM
Englisch-Deutsch, Deutsch-Englisch, ca. 108.000 Fachbegriffe
Langenscheidt Fachverlag, 1999
Fenski, Martin
Außerbetriebliche Arbeitsverhältnisse - Heim- und Telearbeit
Luchterhand, 1998
Feretti, Vittorio
Dictionary of Elextronics, Computing and Telecommunications / Wörterbuch der Elektronik, Datentechnik und Telekommunikation
English-German/Englisch-Deutsch
Springer Berlin, 2000
Fink, H. u. Wilfert, Arno
Handbuch Telekommunikation und Wirtschaft- Volkswirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Perspektiven
Vahlen, 1999
Fischer, Ulrich
Telearbeit ist gestaltbar!
BTQ Niedersachsen
Beratungsstelle für Technologiefolgen und Qualifizierung im Lande Niedersachsen e.V., 1999
Flüter-Hoffmann, Christiane; Kowitz, Rolf; Wegner, Anne
Telearbeit in Deutschland und Europa - neue Chancen - neue Arbeitsstrukturen, Deutscher Instituts-Verlag, 1999
Gerhardt, Hans-Joachim
Taschenbuch der Telekommunikation
Hanser Fachbuchverlag, 1999
Geppert, Martin
Handbuch Recht und Praxis der Telekommunikation
NOMOS, 1998
Gottwald, Franz Th; Sprinkart, K Peter
Multi-Media-Campus
Die Zukunft der Bildung (Die ZukunftsBibliothek)
Metropolitan, 1998
Hansen, Frank P.
Standardisierung als relationaler Vertrag - Die Entwicklung technischer Vorschriften in der europäischen Telekommunikation
Lang, Peter, Frankfurt, 1999
Handbuch der Telekommunikation
Hanser, C / VM 2000
Handbuch Telekommunikation
Technologie für Anwender
(Vemag Computerbibliothek)
Naumann & Göbel, 1999
Heinrich, Bernd
Telekommunikation 1999 - Das Jahrbuch für Unternehmensmanagement in Europa
Schiele & Schön, 1999
Itter, Ralf
Internet-basierte Informationssysteme in betrieblichen Prozessen - Einsatzbereiche und Vorgehensmodell
Josef Eul Verlag GmbH, 1999
Jastroch, Norbert
Telekommunikation
ME Telekommunikationsberatung, 1999
Kaspar, Achim; Rübig, Paul
Telekommunikation II - Ausblicke nach der Liberalisierung
Signum, 1999
Kieseler, Bernd; Beyer, Lothar; Beeckmann, Hartmuth
Rechtsfragen der Telearbeit
AWV - Arbeitsgemeinsch. f. wirtsch. Verw., 1998
Kilz, Gerhard / Reh, Dirk A.
Einführung in die Telearbeit - Ökonomische, rechtliche und soziale Aspekte
Berliner Verlag A. Spitz, 1998
Klussmann, Niels
Lexikon der Kommunikations- und Informationstechnik
Telekommunikation - Datenkommunikation - Multimedia - Internet
Hüthig/HVS, 1999
Kordey, Norbert
Telearbeit erfolgreich realisieren
Das umfassende, aktuelle Handbuch für Entscheidungsträger und Projektverantwortliche
Vieweg, 1998
Krainz, Ewald E. u. Ruth Simsa
Die Zukunft kommt, wohin geht die Wirtschaft? Gesellschaftliche Herausforderungen für Management und Organisationsberatung
Gabler, 1999
Kreis-Engelhardt, Barbara
Arbeiten von zu Hause aus
Standard, PL., 1999
Kreis-Engelhardt, Barbara
Kundenorientierung durch Telearbeit - Potentiale und Gestaltungsempfehlungen
Deutscher Universitäts-Verlag/VVA, 1999
Kress, Stefan
Architektur eines workflowbasierten Planungsinstruments für die technische Auftragsbearbeitung unter besonderer Berücksichtigung des Einstzes der Telearbeit
Universität Paderborn, Heinz Nixdorf Inst., 1999
Lexikon der Kommunikations- und Informationstechnik
Telekommunikation - Datenkommunikation - Multimedia - Internet
Hüthig, 1999
Massow, Martin
Telearbeit
Econ & List TB., 1998
Mühlbrandt, Frank W.
Wirtschaftslexikon - Daten, Fakten und Zusammenhänge
Cornelsen Verlag, Scriptor, 1999
Müller, Jan-Uwe; Burchert, Heiko u. Gaab, Michael R.
Medizinische Telekommunikation - Anleitung für alle Fachrichtungen
Springer, Berlin, 1999
Müller, Peter J.
Lexikon der Informationstechnologie
Begriffe, Definitionen und Standards der Telekommunikation und der DV-Netze Loseblattausgabe mit ca. 4-6 Ergänzungen jährlich mit CD-ROM Updates
Fachverlag Deutscher Wirtschaftsdienst, 1999
Norton, Bob; Smith, Cathy
Erfolgreich kommunizieren mit Internet & Co. - Die Kommunikationsrevolution beherrschen, Arbeitstechniken reorganisieren, den virtuellen Arbeitnehmer managen
mvg, 1998
Office 21 Zukunftsforum '99 - Arbeiten und Leben in Netzwerken der Zukunft
Fraunhofer IRB Verlag, 1999
Paulweber, Michael
Regulierungszuständigkeiten in der Telekommunikation - Sektorspezifische Wettbewerbsaufsicht nach dem TKG durch die Regulierungsbehörde im Verhältnis zu den allgemeinen kartellrechtlichen Kompetenzen des Bundeskartellamts und der Europäischen Kommission
Nomos, 1999
Reichwald, Ralf u. Lang, Manfred
Anwenderfreundliche Telekommunikation - Tagungsband
Hüthig, 2000
Rensmann, Jörg Hubert / Gröpel, Klaus
Telearbeit - Ein praktischer Wegweiser
Springer Verl. GmbH & Co KG, 1998
Rizzo, Renato; Werdigier, Wolf; Weissbach, Hans J; Atkins, John; Bibby, Andrew; Manahl, Petra; Spakter, Gaby; Magnani, Marco
Implementing telework/Fare telelavoro/Einführung von Telearbeit
Models of Industrial Relations in Telework Innovation/Modelle industrieller Beziehungen bei innovativen Telearbeitsprojekten. Engl./Dt./ital./Franz./Span.
The MIRTI Project Management Committee, 1999
Schaub, Günter
Arbeitsrechts-Handbuch - Systematische Darstellung und Nachschlagewerk für die Praxis
Beck Juristischer Verlag, 2000
Schmidt-Morkramer, Patrik W.
Internationale strategische Allianzen in der Telekommunikation - Eine Untersuchung der Entscheidungspraxis der europäischen und US-amerikanischen Aufsichtsbehörden sowie der sektorspezifischen Regulierung internationaler Telekommunikationsdienste
Verlag Recht und Wirtschaft GmbH, 1999
Schorlemer, Sabine von
Globale Telekommunikation und Entwicklungsländer - Die Liberalisierung von Telekommunikationsdiensten in GATT/WTO
Nomos, 1999
Schröer, Evelyn
Zeitarbeit und Telearbeit
Flexible Beschäftigungsformen und ihre Bedeutung für den Mittelstand
Deutscher Universitätsverlag, 1998
Schubert, Peter
Erfolgsfaktor Einrichtung im Callcenter
Praxisorientierte Marktstudie
DVA, 1999
Schulte, Heinz
Telekommunikation von A-Z. CD-ROM für Windows
Mehr als 10.000 Begriffe und 300 Grafiken. Neue Oberfläche, Know-how per Mausklick, immer top-aktuell, für die berufliche Praxis
Weka Handels-GmbH, 1999
Sparmann, Anke
Telearbeit
Zu Hause arbeiten, das Modell der Zukunft. Flexible Zeiten, optimale Ergebnisse. Mit Sonderteil: Effiziente Kommunikation per Internet, eMail, Fax und Handy
Falken, 1999
Schiwy, Peter
Medien und Telekommunikation, m. CD-ROM - Alle Vorschriften und die wichtigste Rechtsprechung für Presse, Rundfunk, Multimedia
Schulz, St., 1999
Umwelt und Arbeit
Bestandsaufnahme und Perspektiven
Hrsg. v. Ritt, Thomas
(Informationen zur Umweltpolitik, 00124)
Kammer f. Arbeiter u. Angestellte f. Wien, 1998
Verb. Privater Rundfunk u. Telekommunikation (VPRT) u.d. Technischen Kommission d. Landesmedienanstalten (TKLM)
Wirtschaftliche Funktion und zukünftige Einflußfaktoren
Vistas, 1999
Verkehr und/oder Telekommunikation
Konzept, Methode und Quantifizierung
Akademie f. Raumforschung u. Landesplanung/VSB, 1999
Vieser, Susanne
Telearbeit - Die Berufsform der Zukunft (Kompaktwissen)
Taschenbuch, Heyne, M., 2000
Voss, Werner
Telearbeit
Chancen und Risiken der neuen Arbeitswelt. Erfahrungen - praktischer Einsatz - Entwicklungen
Hanser, C/VM, 1998
Wählisch, Birgitt
Selbständig mit Telearbeit - Leitfaden für FreiberuflerInnen
Orlanda Frauenvig, 2000
Weiser, Peter
Basisinformation Telearbeit II
Arbeitnehmerorientierte Telearbeitsberatung
Input Consulting GmbH im Auftr. d. Deutschen Postgewerkschaft
Union Druckerei, 1999
Zehetgruber, Harald F.
Telekommunikation und E-Commerce - Trends - Auswirkungen auf das Gesundheitswesen
Cogito Edition, 1999
Zitt, Hubert
ISDN für PC und Telefon, m. CD-ROM
PC und ISDN otpimal konfiguriert, Internetzugang per ISDN, Kostenersparnis durch Eigeninstallation, Problemloser Umstieg auf ISDN, Nutzung bereits vorhandener Telefontechnik
Markt und Technik, 1999
