Kommission des Deutschen Bibliotheksinstituts für Benutzung und Information . - (Kommissionen des Deutschen Bibliotheksinstituts : Tätigkeitsberichte ... ;
3). // In: Bibliotheksdienst. - Berlin 1996. / Gisela Herdt. - 13 Lit. - Auch als Computerdatei. - Zugang: Internet und World Wide Web. - Adresse: http://www.dbi-berlin.de/dbi_pub/bd_art/kommbe96/k omm03.htm. // 31 (1997),5, S. 889 - 895
Kommission für Benutzung und Information : konstituierende Sitzung / Ulla Usemann-Keller. - Auch als Computerdatei. - Zugang: Internet and World Wide Web. - Adresse: http://www.dbi-berlin.de/dbi_pub/bd_art/97_06_01.h tm. // In: Bibliotheksdienst. - Berlin. - 31 (1997),6, S. 1043 - 1045
Zum Verhältnis von Präsenznutzung und Ausleihe : eine Stichprobe der ULB Münster / Peter te Boekhorst. - Auch als Computerdatei. - Zugang: Internet and World Wide Web. - Adresse: http://www.dbi-berlin.de/dbi_pub/bd_art/97_02_03.h tm. // In: Bibliotheksdienst. - Berlin. - 31 (1997),2, S. 208 - 210
Kommission des DBI für Benutzung und Information : Sitzung in Frankfurt/Main / Ulla Usemann-Keller. - Auch als Computerdatei. - Zugang: Internet and World Wide Web. - Adresse: http://www.dbi-berlin.de/dbi_pub/bd_art/96_04_03.h tm. // In: Bibliotheksdienst. - Berlin. - 30 (1996),4, S. 643 - 645
Kommission des Deutschen Bibliotheksinstituts für Benutzung und Information . - (Kommissionen des Deutschen Bibliotheksinstituts : Tätigkeitsberichte ... ;
3). // In: Bibliotheksdienst. - Berlin 1995. / Gisela Herdt. - 10 Lit. - Auch als Computerdatei. - Zugang: Internet und World Wide Web. - Adresse: http://www.dbi-berlin.de/dbi_pub/bd_art/kommbe95/k omm03.htm. // 30 (1996),5, S. 886 - 890
Inh.: Online-Auskunftsdienst, Round Table durchgeführt. Kostenpflichtige Dokumentlieferdienste, Übersicht und Vergleich der Kosten und Leistungen erarbeitet. Die Kommission wird das Thema weiter verfolgen; Umfragen zu Erfahrungen in Bb können Hinweise über die Effizienz einzelner Dienste liefern. LV, Themen waren u. a. Büchertransportsysteme (Projektergebnisse teilw. praktisch umgesetzt, Stichprobenerhebung geplant, um Überblick über Transportströme im gebenden LV als Basis für weitere Neuordnung der Transportdienste zu erhalten), LV mit alten Drucken (LVO-Neufassung soll Bedingungen aktualisieren und konkretisieren). ILV, Bestellungen in Frankreich (BN reorganisiert Lenkung ausländischer Bestellungen, Kommission führte Umfrage zur Bestellpraxis deutscher Bb durch), Voucher-System (ILFA Office for UAP beurteilt Pilotphase trotz geringer Teilnehmerzahl positiv, Kommission empfiehlt dennoch die Teilnahme), Entgelte (Empfehlung an deutsche Bb, für Lieferung nationaler Literatur Entgelte zu erheben). Weitere Themen: Chipkarten, Selbstverbuchungsgeräte, Benutzung neuen Medien. Künftige Arbeitsschwerpunkte: weiterhin Online-Auskunftsdienst und Bewertung kommerzieller Dokumentlieferdienste; Konzepte zur Benutzerschulung im Umgang mit CD-ROM, Online-Datenbanken, Online-Ordering; Übersicht über in Deutschland veröffentlichte elektronische Publikationen; Produktdefinition sowie Gebührenstrukturen in ÖBb. (St)
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Inh.: April 1997, Berlin. Themen für die künftige Arbeit: Wege der Realisierung der von KMK und HRK empfohlenen Verlängerung der Öffnungszeiten der WBb. LV, hier v. a. SUBITO, aktuell die hohen Entgelte, die Frankreich im ILV berechnet, außerdem die unterschiedlichen Formen von E-Mail-Bestellungen, die aus dem In- und Ausland als Ersatz für den roten Leihschein registriert werden. Fragen kommerzieller Dokumentlieferdienste. Aktualisierung der LVO (Exp.-Gr. geplant). Gestaltung von Gebühren und Entgelten sowie technische Möglichkeiten der rationellen Abwicklung. Einsatz moderner Informationstechnik (z. B. Videokonferenzen) im Auskunftsdienst, Ermittlung evtl. bestehenden Handlungsbedarfs im Zusammenhang mit der Einbindung des Internet in den Auskunftsdienst. Generell wird erhöhter Bedarf an Fortbildung und Informationsaustausch konstatiert, die Kommission plant in Zusammenarbeit mit entspr. Einrichtungen die Erarbeitung von Programmen, die u. a. via Internet angeboten werden können. (St)
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Inh.: Die bei Unterhaltsträgern beliebte Praxis, Leistungsmaßstäbe auf Basis von Ausleihzahlen zu entwickeln, erweist sich insbes. für Bb mit großen Freihandbeständen als nachteilig. Untersuchung mittels der in IFLA-Guidelines zur Leistungsmessung in WBb (Measuring quality, Poll/te Boekhorst, München 1996) beschriebenen Methoden, Juli-Dez. 1996. Kurz zum praktischen Vorgehen. Hinweis auf Ermittlungen, die noch anzustellen wären, um Einflußfaktoren besser gewichten zu können. Dennoch bemerkenswerte Ergebnisse. 586 Präsenznutzungen von Zsn.-Heften im Juli, 685 im Dez. Beim Lesesaalbestand 3 217 bzw. 3 056, Freihandbereich 2 231 bzw. 2 280. Im Gesamtzeitraum insges. 16 546 Benutzungsfälle (ohne Verlängerung in Ortsleihe und Lehrbuchsammlung), davon sind 63 % Ausleihen, 37 % Präsenznutzungen. Im Durchschnitt kann der eigentliche Nutzungsgrad der Bestände um 62 % höher angesetzt werden als die Ausleihtätigkeit. (St)
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Inh.: 20./21.02.1996. - Beriet div. Fragen zum LV, darunter: Versandart, "Büchersendung" ist kostengünstig, aber im Unterschied zum Paketversand unversichert; Dokumentenlieferung außerhalb des LV, öffentliche und kommerzielle Liefersysteme sind zu vergleichen, darüber hinaus verfolgt Kommission Entwicklung bei SUBITO, für SUBITO-Dienste ist Basispreis und Preis für Extra-Leistungen vorgesehen, für Suche nach unaufwendigem Inkasso-Verfahren hofft Kommission auf Erkenntnisse beantragten DBI-Projekts "Einsatz einer multifunktionalen Chipkarte in Bibliotheken". Projekt "Optimierung der Büchertransportsysteme", entwickelte Modelle sollten zügig und flächendeckend in die Praxis umgesetzt werden, dazu wird weiteres Projekt beantragt. Weitere Themen: Nutzung und Ausleihe von Nichtbuchmaterialien; Marktanalysen und Qualitätsprüfung bei interaktiver Lernsoftware; automatische Ausleihverbuchung in WBb; Gebühren in ÖBb, Untersuchung vorgeschlagen, bei welcher Gebührenhöhe Toleranzschwelle der Bevölkerung liegt; neue Formen der Bestandspräsentation in ÖBb, wahrscheinlich ein Arbeitsthema für die nächste Amtsperiode der Kommission; Konzepte zur Literaturversorgung angesichts Zweigstellenschließungen. (St)
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Inh.: Arbeitsthemen u. a.: Verstöße gegen die LVO. Probleme von SpezialBb der neuen Bundesländer mit der Literaturversorgung, da diese Bb i. d. R. Zulassungsvoraussetzungen für den LV nicht erfüllen und kostenpflichtige Dokumentenlieferdienste nicht bezahlen können. Stichprobenuntersuchung zur Laufzeit von LV-Bestellungen an der UB Augsburg. Arbeit im Beirat des BMBF-Projektes "Büchertransportsysteme". Round-Table und Richtlinien zur Einbeziehung von AV-Medien in den LV. Entwicklung eines Formulars zur Telefaxbestellung im ILV. Erhöhung der Gebühren für die Lieferung nicht in Deutschland erschienener Literatur im Rahmen des ILV von 10,- auf 15,- DM. Mitarbeit in SUBITO-Gremien. Beratung über den Bericht des DBI zum Round Table "Benutzeranleitung für den OPAC in Öffentlichen Bibliotheken". Zahlungssysteme, insbes. Einsatz von Chipkarten. Themen 1996: neue Aufgaben im Auskunftsdienst. Einbeziehung kostenpflichtiger Dokumentenlieferdienste in das Dienstleistungsangebot der Bb, Benutzer werden angesichts der Vielfalt der Lieferdienste bibliothekarischer Vermittlung und Beratung bedürfen. Benutzungsprobleme mit neuen Medien in ÖBb. Neue Gebührenstrukturen in ÖBb. (St)
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